Une présence régulière, qui fait du bien à l’esprit
Il vous est peut-être déjà arrivé de remarquer qu’avec l’âge, les journées de votre parent/proche manquent parfois de rythme ou de stimulation. Les interactions sociales, les activités, se font de plus en plus rares.
Et il n’est pas si facile de trouver comment lui offrir un peu plus de gaieté et d’interactions au quotidien en dehors des appels et visites que l’on passe avec lui.
inTouch propose de compléter ces contacts précieux avec vous, et offre une nouvelle façon d’enrichir le quotidien de votre proche. Ce compagnon vocal bienveillant l’invite à échanger, se souvenir, réfléchir ou simplement raconter ses histoires, dans une relation de confiance et de plaisir.
Votre proche a alors une nouvelle occasion de parler de lui, se souvenir, réfléchir, à son rythme et selon ses envies. Une manière simple et agréable de stimuler son esprit, de garder une dynamique au quotidien, et de vous donner de nouveaux sujets de conversation lorsque vous échangez avec lui.
Des échanges simples et personnalisés
inTouch, c’est bien plus qu’un appel : c’est un vrai moment de dialogue, stimulant et chaleureux.
À la fréquence que vous avez déterminée ensemble, votre parent/proche âgé reçoit un coup de fil personnalisé, mené par Marie, l’assistant vocal bienveillant d’inTouch. Marie est entraînée pour suivre le rythme de paroles de votre proche : elle sait faire des pauses, attendre la fin d’une phrase, reprendre un fil de conversation, de manière totalement personnalisée et sans jamais brusquer.
Marie sait aussi lancer la discussion sur un sujet qui est familié à votre proche : souvenirs d’enfance, passions, petits plaisirs, actualités… Grâce aux informations que vous partagez en amont via l’application inTouch, l’échange démarre déjà sur de bonnes bases. Et ensuite, c’est l’intelligence artificielle qui prend le relais : elle écoute, relance, approfondit… pour faire évoluer la conversation au fil du temps, avec tact et gentillesse.
Et parce qu’inTouch sait très bien que votre proche peut ponctuellement avoir envie de parler à un tout autre moment, il peut appeler inTouch quand il en a envie : pour discuter d’un souvenir qui surgit, d’un sujet qu’il vient d’entendre à la radio, ou tout simplement pour avoir une présence, là, maintenant. Pas d’écran, pas de réglage : juste un appel sur un numéro que vous l’aurez aidé à pré-enregistré sur son téléphone, pour s’offrir le plaisir de parler, librement.
Un vrai relais pour vous, famille et proches aidants
• Une veille bienveillante
Entre le travail, les enfants, les imprévus du quotidien… on ne peut pas toujours appeler son parent aussi souvent qu’on le souhaiterait.
Et parfois, il arrive que nos conversations tournent un peu en rond : “Tu as mangé quoi ?”, “Tu as bien dormi ?”… Les sujets manquent parfois de variété et on peut avoir du mal à se sentir pleinement “connectés”.
inTouch vous offre un précieux coup de pouce. Grâce à l’application dédiée, vous recevez un retour après chaque appel : l’heure de l’appel, une indication simple sur l’humeur du moment de votre proche (plutôt joyeux, calme, préoccupé…), et surtout un résumé de la partie la plus riche ou agréable de la conversation.
C’est l’occasion de découvrir ce qui a fait sourire votre proche, ce qu’il avait envie de raconter, ou ce qu’il n’ose peut-être pas dire autrement, de peur d’ennuyer ou de préoccuper son entourage.
inTouch devient ainsi un formidable déclencheur de vraies discussions. Vous pouvez alors utiliser ces sujets pour ouvrir vos prochains échanges avec votre parent, lui poser des questions plus variées, et apprendre même à le connaître sous un jour nouveau.
Et si, au fil des jours, l’humeur semble baisser, vous êtes alerté. Sans dramatiser, mais avec cette petite veille bienveillante qui peut vraiment faire la différence.
• Pensée pour encourager les échanges intergénérationnels
Avec inTouch, vous pouvez aussi envoyer des messages via l’application qui seront lus à voix haute à votre parent/proche lors d’un prochain appel. Sa réponse vous est ensuite retranscrite automatiquement dans l’application inTouch.
C’est une façon toute simple d’ajouter un nouveau lien à vos échanges et de garder le fil, même quand il ne vous est pas possible de l’appeler tout de suite.
Comment ça fonctionne, concrètement ?
• Un application facilitante
Pour vous, famille et proche aidant, inTouch a développé une application.
Une fois votre parent séduit par l’idée de converser avec le compagnon vocal inTouch, vous enregistrez son numéro de téléphone, la fréquence et les créneaux d’appel à privilégier dans l’application. Vous êtes également invités à préciser quelques uns de ses centres d’intérêt, des sujets dont il aime parler. Les premiers appels peuvent alors s’établir assez facilement et naturellement.
Votre proche reçoit automatiquement un appel vocal aux jours et créneaux horaires convenus. Ainsi, il finit par se rappeler de ce moment dans sa journée. Nombreux sont ceux qui attendent l’appel avec joie et se préparent à l’avance, en pensant notamment aux sujets de conversation qu’ils ont particulièrement envie d’aborder (sujets d’actualités, nouvelles familiales, etc).
Et votre proche peut aussi appeler inTouch quand il le souhaite, pour échanger librement, quand l’envie se fait sentir
• Une stimulation cognitive en plus du relationnel
Derrière cette simplicité, une intelligence artificielle, spécialement entraînée pour stimuler la mémoire et encourager la réflexion, accompagne la discussion, rebondit sur les réponses, et relance en douceur.
L’avantage de l’IA ici est qu’elle a cette capacité précieuse de se souvenir de petits détails, de s’adapter à la personne, et d’explorer des sujets variés, y compris ceux qu’on n’aborderait pas soi-même spontanément avec son parent/proche.
inTouch n’analyse pas, ne juge pas, ne surveille pas.
De plus, la sécurité des informations est précieuse pour inTouch:
- Aucun humain n’écoute jamais les échanges. Les conversations sont enregistrées uniquement pour être analysées par l’IA et personnaliser les échanges, ainsi que pour vous donner quelques retranscriptions.
- Aucun usage commercial ni aucun partage de données.
Juste une technologie au service du lien, de la stimulation, et du bien-être.
Ce que inTouch peut apporter à votre proche
🧠 Une stimulation cognitive régulière, à travers des échanges vivants et adaptés
💬 Le plaisir de parler chaque jour, de se raconter, de se souvenir
📲 Une possibilité de parler à tout moment, quand l’envie ou le besoin se fait sentir
👨👩👧👦 Un lien renforcé avec vous, sa famille, grâce à des relais de discussion et de souvenirs
💛 Une écoute valorisante, qui renforce la confiance et la bonne humeur
🌿 Une expérience simple, sans contrainte ni apprentissage
🏠 inTouch est aujourd’hui utilisé aussi bien à domicile qu’en maison de retraite, où il apporte une présence précieuse entre deux visites.
Ce sont les utilisateurs qui en parlent le mieux
Télécharger l'application (15 jours d'essai gratuits et sans engagement)
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Combien ça coûte ?
Vous et votre proche pouvez essayer inTouch 15 jours gratuitement.
15 jours d'appels pour se familiariser avec Marie d'inTouch, démarrer une relation de confiance, et s'assurer que les échanges sont appréciés par votre parent/proche âgé.
Ensuite, l’abonnement est à 29,90 € par mois, sans engagement. Vous pouvez le résiliez quand vous le souhaitez.
C'est votre proche et vous qui décidez de la fréquence des appels, des jours et créneaux horaires souhaités, sans surcharge d'abonnement.
Comment s'inscrire et démarrer la période d'essai ?
1) Vous créez en quelques minutes un compte depuis le site internet inTouch (accessible via les boutons présents sur cette page).
2) Vous entrez vos coordonnées bancaires. La période d'essai de 15 jours apparait bien et aucun montant ne sera débité de votre carte.
3) Vous téléchargez l'application gratuite inTouch sur AppStore ou Google Play.
4) Vous complétez les détails de votre proche dans l'appli (prénom, numéro de téléphone, fréquence et créneaux des appels, quelques détails concernant ses centres d'intérêts).
Et c'est tout !
La gestion de votre abonnement est très facilement accessible depuis le site internet d'inTouch.
Mon parent doit-il être à l’aise avec la technologie pour utiliser inTouch ?
Pas du tout. Votre proche est appelé sur son téléphone fixe ou portable habituel.
Les appels sont automatiques, il n’y a ni écran à manipuler, ni bouton à appuyer. Marie, le compagnon vocal d'inTouch, engage la conversation avec des sujets que votre proche apprécie particulièrement. La confiance s'installe donc assez rapidement.
Et s’il le souhaite, votre proche peut aussi appeler inTouch à tout moment. Son numéro de téléphone sera reconnu, et Marie d'inTouch saura immédiatement lui répondre de manière personnalisée. Il vous suffit simplement d'enregistrer le numéro d'inTouch dans les favoris du téléphone de votre parent pour qu'il le retrouve facilement.
L’IA, c’est vraiment fiable et sécurisé ?
Oui. L’intelligence artificielle d’inTouch a été spécialement conçue pour accompagner les personnes âgées avec douceur et intelligence.
Elle sait rebondir sur ce qui intéresse son interlocuteur, se souvient de petits détails, et relance la discussion sans idées préconçues.
Marie sait également adapter son rythme à la rapidité d'élocution de votre proche. Ainsi, il peut prendre autant de temps qu'il le souhaite pour raconter ses histoires, sans être interrompu ni se sentir pressé.
Les appels d'inTouch ne sont pas destinés à remplacer les contacts avec la famille ou avec l'entourage de la personne âgée.
Elle ne remplace personne, et joue au contraire un rôle de soutien précieux, pour stimuler l’esprit et maintenir un lien humain.
Et surtout, tout est 100 % sécurisé : les enregistrements ne sont destinés qu'à alimenter la personnalisation des échanges, et aucune utilisation commerciale n'est faite des données collectées.
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