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Quand on accompagne un parent ou un proche qui vieillit, on fait souvent « au mieux » avec les moyens du bord : passer un peu plus souvent, s’organiser entre frères et sœurs, demander le concours d’un voisin bienveillant, trouver des idées d’activités pour qu’il ne reste pas seul trop longtemps…

Mais il n’est pas toujours facile de savoir quand, et comment, introduire une aide extérieure. Certains parents refusent l’idée d’« avoir quelqu’un chez eux », ou redoutent de perdre leur autonomie.

C’est dans ces situations que Papoos vous accompagne, en douceur, et pour le plus grand plaisir de votre parent. La démarche peut commencer simplement par la visite d’une dame de compagnie, présence bienveillante et dynamisante, qui redonne de l’élan aux journées, favorise les échanges, et multiplie les petits plaisirs partagés.

Puis, si les besoins évoluent, Papoos propose aussi des auxiliaires de vie qualifiées, prêtes à intervenir avec douceur et professionnalisme pour les gestes plus impliquants.

Des services pensés autour des envies de votre proche

Papoos propose bien plus qu’une “aide technique” : l’accompagnement est entièrement construit autour des besoins et envies de votre proche, avec la possibilité de le faire évoluer au fil du temps.
Cela signifie que chaque projet de vie est pris en compte, et pas seulement les besoins pratiques.

Concrètement, Papoos, c’est :

  • 👩‍🦳 Des dames de compagnie pour partager des activités, s’amuser autour de jeux variés, encourager les conversations, stimuler la mémoire, offrir de l’écoute et du réconfort, ou encore accompagner aux sorties. Autant d’occasions de liens et de partages précieux, qui permettent de rester connecté aux autres et de ne pas s’enfermer dans la solitude et la monotonie des journées.

  • 👩‍⚕️ Des auxiliaires de vie diplômées pour aider aux gestes du quotidien (entretien du logement, toilette, repas, déplacements, présence de nuit) ;

  • 📆 Des plannings stables et adaptés à la vie de votre proche ;

  • 🕵🏻‍♀️ Un recrutement exigeant qui privilégie l’expérience, la bienveillance et l’empathie.

Une organisation fluide et rassurante pour la famille

Beaucoup de familles souhaitant faire appel à une aide extérieure pour accompagner leur proche au quotidien craignent la complexité administrative ou les changements trop fréquents d’intervenants.

Papoos a conçu une gestion complète “de A à Z” pour lever ces obstacles : pré-sélection des intervenants, gestion des salaires, remplacements assurés, plannings harmonisés… Tout est pris en charge.

Résultat : vous pouvez vous recentrer sur votre rôle de proche, en sachant que votre parent est bien entouré, et que chaque imprévu trouve rapidement sa solution.

Des valeurs humaines fortes

Chez Papoos, l’accompagnement ne se limite pas à l’assistance. L’équipe croit profondément que prendre le temps auprès des aînés est essentiel. C’est ce temps partagé, dans la régularité et la confiance, qui nourrit le sentiment d’exister aux yeux des autres et qui apporte du mieux-vivre au quotidien.

Au fil des jours, un véritable rapport de confiance s’installe entre l’intervenant, la personne âgée et sa famille. Les dames de compagnie et auxiliaires de vie deviennent des repères familiers, des visages attendus, qui accompagnent dans la durée et tissent une relation précieuse.

Que votre proche vive seul, qu’il ait besoin d’aide régulière ou simplement d’une présence conviviale, au-delà du soutien pratique, Papoos tisse une relation qui dure : une rencontre humaine qui donne confiance, qui s’ancre dans le quotidien, et qui entretient ce lien social indispensable pour que votre proche reste pleinement acteur de sa vie.

À qui s’adresse Papoos ?

Chaque histoire familiale est différente, et chaque personne âgée a son rythme, ses envies, et ses habitudes. L’accompagnement Papoos est pensé pour s’adapter à ces réalités multiples, en mettant toujours l’accent sur le lien et les moments partagés qui donnent sens aux journées.

  • Aux seniors autonomes qui souhaitent rester actifs, échanger et profiter de compagnies régulières.

  • Aux personnes âgées fragilisées par des soucis de santé, nécessitant un accompagnement fiable et humain.

  • Aux familles à distance qui recherchent une présence de confiance, pour que leur parent se sente entouré malgré l’éloignement.

  • Aux proches aidants qui ont besoin d’un relais bienveillant pour alléger leur charge et préserver la qualité du temps passé avec leur proche.

Papoos est aujourd’hui présent en Île-de-France (Paris Est, Paris Ouest), ainsi qu’en Bretagne dans les Pays de Lorient, de Cornouailles, et de Rance-Emeraude.

Chaque agence est animée par une équipe engagée, qui partage les valeurs et la mission profonde de Papoos : prendre le temps, créer du lien et accompagner les familles dans la durée.

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Q Combien coûtent les services Papoos ?

Papoos travaille à partir d’une grille de salaire basée sur les minimas sociaux de la branche des particuliers employeurs et emplois à domicile. Les salaires recommandés débutent à 12,90 € bruts par heure, auxquels s’ajoutent les charges sociales et la gestion complète assurée par Papoos (administratif, plannings, remplacements, etc.).

Les tarifs sont transparents et présentés de manière claire dès le départ : aucun frais d’inscription, de devis ou de résiliation. Le coût final dépend du nombre d’heures et du type d’accompagnement choisi.
Chaque famille est informée de ce qui est inclus et des différentes aides financières et crédit d’impôt dont elle pourra bénéficier ensuite.

Q Quelles aides financières existent pour réduire le coût ?

Plusieurs dispositifs peuvent venir en soutien :
• L’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie),
• La PCH (Prestation de Compensation du Handicap),
• Les CESU préfinancés,
• Certaines mutuelles.

Et bonne nouvelle : toutes les familles, imposables ou non, bénéficient d’un crédit d’impôt de 50 % sur les sommes versées, avec des plafonds rehaussés selon l’âge ou le niveau de dépendance.

Q Comment Papoos sélectionne-t-il ses intervenants ?

La qualité humaine et professionnelle des intervenants est au cœur de la démarche Papoos.

Pour rejoindre l’équipe, il ne suffit pas d’aimer « aider » :
• une expérience confirmée de 3 ans minimum auprès des personnes âgées, dont au moins 1 an à domicile, est exigée ;
• un diplôme reconnu dans le secteur médico-social est requis (ex. DEAES, diplôme d’aide-soignant, auxiliaire de vie sociale, bac pro ASSP, BEP carrières sanitaires et sociales, etc.) ;
• des qualités relationnelles fortes sont indispensables : empathie, bienveillance, respect, écoute ;
• et enfin, une rigueur professionnelle est attendue : ponctualité, assiduité, confidentialité, sens de l’organisation.

Grâce à cette sélection exigeante, chaque dame de compagnie ou auxiliaire de vie devient bien plus qu’une intervenante : une présence de confiance, sur laquelle la famille peut compter dans la durée.

Q Peut-on faire évoluer l’accompagnement au fil du temps ?

Oui, c’est même l’un des atouts de Papoos. Vous pouvez commencer par quelques heures de compagnie conviviale et augmenter progressivement la fréquence ou la nature des interventions si les besoins de votre proche changent.

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